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　　來源：北京商報

　　確保保險公司穩(wěn)健前行，離不開穩(wěn)定的領(lǐng)航者，不過，當(dāng)前有數(shù)十家保險公司的領(lǐng)航者存在缺位的情況。據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計，截至9月18日，共有包括光大永明人壽、瑞眾人壽、華匯人壽、永安財險、小康人壽在內(nèi)的38家保險公司總經(jīng)理一職空缺。進一步而言，有險企總經(jīng)理空缺的時間超過三年乃至五年。有險企近年來多次更換臨時負責(zé)人，總經(jīng)理人選卻仍無下文。

　　那么，總經(jīng)理長期空缺對一家險企發(fā)展經(jīng)營將帶來哪些影響或制約？面對總經(jīng)理大面積空缺待補位、有險企總經(jīng)理空缺多年這一行業(yè)現(xiàn)象，從險企自身出發(fā)，有哪些解決辦法？

　　總經(jīng)理空缺

　　穩(wěn)定的高管團隊是一家險企“邁開步伐”的前提之一，然而，目前行業(yè)內(nèi)有數(shù)十家公司的總經(jīng)理出現(xiàn)缺位的情況。

　　據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計，截至9月18日，共有38家保險公司總經(jīng)理一職空缺，包括光大永明人壽、瑞眾人壽、華匯人壽、永安財險、三峽人壽、小康人壽、渤海人壽、和泰人壽、君康人壽、黃河財險等。具體來看，大部分險企總經(jīng)理為2022年以來離職，在離任的同時，任命了相關(guān)臨時負責(zé)人。

　　不過，行業(yè)內(nèi)也存在原總經(jīng)理離職超過三年沒有新任人選“下文”的情況，如融盛財險2021年8月公告稱，孔兵因個人原因，辭去公司董事、總裁職務(wù)，該公司總裁一職空缺至今。還有險企存在超過五年沒有總經(jīng)理的情況。如華匯人壽、三峽人壽、永安財險、安心財險等。

　　此外，有險企近年來更換多個臨時負責(zé)人，仍未敲定最終的總經(jīng)理人選。根據(jù)鑫安汽車保險2021年發(fā)布的公告，經(jīng)公司第三屆董事會第二十四次會議審議，公司于5月13日作出免去張影總經(jīng)理職務(wù)的決定，已指定臨時負責(zé)人負責(zé)公司經(jīng)營管理工作。后續(xù)幾年間，該公司先后三次發(fā)布關(guān)于變更負責(zé)人的公告，對主持工作的臨時負責(zé)人進行變更。該公司總經(jīng)理一職空缺至今。

　　也有險企總經(jīng)理任職數(shù)月便進行了調(diào)整。史帶財險原總經(jīng)理譚海濤自2021年6月21日起擔(dān)任該公司總經(jīng)理，當(dāng)年8月25日起開始不再擔(dān)任總經(jīng)理一職。目前，在該公司最新一期償付能力報告中，仍未見新任總經(jīng)理的身影。

　　北京商報記者對上述多家總經(jīng)理長時間空缺的險企致函采訪，有險企在接受記者采訪時表示，目前正在積極開展總經(jīng)理的選聘工作。

　　對于總經(jīng)理一職空缺，渤海人壽在接受北京商報記者采訪時表示，當(dāng)前，公司正在金融監(jiān)管總局等相關(guān)單位指導(dǎo)下開展風(fēng)險化解相關(guān)工作，總經(jīng)理人選的甄選也在同步推進過程中。目前渤海人壽由董事長呂英博兼任公司臨時負責(zé)人，公司總體經(jīng)營情況平穩(wěn)有序，治理體系正在進一步健全。

　　“目前公司經(jīng)營管理情況穩(wěn)定，風(fēng)險化解工作有序推進?！睂τ谠摴驹诳偨?jīng)理選聘方面的進展，該公司表示，在此過程中，公司也在積極開展總經(jīng)理的選聘工作，待有合適人選后，會按照要求向監(jiān)管機構(gòu)上報任職資格核準(zhǔn)請求，及時做好相關(guān)信息披露工作。

　　根據(jù)渤海人壽相關(guān)公告，2018年5月25日，經(jīng)公司第二屆董事會第三次會議審議，同意聘任馬昕擔(dān)任公司總經(jīng)理，其不再擔(dān)任公司副總經(jīng)理職務(wù)。2020年二季度償付能力報告摘要顯示，馬昕不再擔(dān)任公司總經(jīng)理，該公司總經(jīng)理一職空缺至今。

　　“缺席”為哪般

　　金融監(jiān)管總局最新發(fā)布的保險機構(gòu)法人名單顯示，截至2024年6月末，共有包括保險集團（控股）公司等在內(nèi)的239家。當(dāng)前，總經(jīng)理缺位的保險機構(gòu)主要集中于財險公司、壽險公司兩類法人主體中，在業(yè)內(nèi)人士看來，38家保險公司這一數(shù)量占比相對較大。

　　對于行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)數(shù)十家保險公司沒有總經(jīng)理的情況，在業(yè)內(nèi)人士看來，可能由多種因素造成，包括但不限于行業(yè)競爭加劇、對高級管理人才的要求提高，以及一些公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的問題等。此外，保險行業(yè)的快速發(fā)展和變化也可能使得符合資格的候選人難以滿足市場需求。

　　中央財經(jīng)大學(xué)副教授劉春生表示，一方面，可能是保險行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期，對總經(jīng)理的能力要求發(fā)生了變化，使得合適的人選難以快速確定。例如，隨著科技在保險領(lǐng)域的應(yīng)用不斷加深，需要具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力和創(chuàng)新思維的領(lǐng)導(dǎo)人才。另一方面，可能是公司內(nèi)部治理問題或股東之間的利益博弈導(dǎo)致總經(jīng)理人選難產(chǎn)。比如，股東對公司發(fā)展戰(zhàn)略存在分歧，難以就總經(jīng)理人選達成一致。此外，外部市場環(huán)境的不確定性也可能影響候選人的決策，使得他們對擔(dān)任保險公司總經(jīng)理一職持謹慎態(tài)度。

　　對于一家保險公司總經(jīng)理空缺時間長的原因，劉春生表示，整體而言，可能包括公司治理結(jié)構(gòu)不完善、股東之間矛盾難以調(diào)和，導(dǎo)致無法確定總經(jīng)理人選。行業(yè)競爭激烈，難以找到既符合公司戰(zhàn)略需求又具備豐富經(jīng)驗和能力的合適人選。公司面臨重大戰(zhàn)略調(diào)整或經(jīng)營困境，需要時間來確定合適的領(lǐng)導(dǎo)方向。

　　“基于保險機構(gòu)總體數(shù)量來看，38家公司總經(jīng)理一職出現(xiàn)空缺的現(xiàn)象，這反映出行業(yè)內(nèi)人才流動性加劇與高層領(lǐng)導(dǎo)崗位匹配難度加大兩個主要問題?！敝袊V業(yè)大學(xué)（北京）管理學(xué)院碩士專業(yè)學(xué)位研究生企業(yè)導(dǎo)師支培元表示。

　　支培元進一步表示，隨著保險行業(yè)的快速發(fā)展和競爭格局的變化，優(yōu)秀高管的人才池可能無法滿足所有公司的人才需求，特別是在經(jīng)歷疫情沖擊、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整等外部環(huán)境下，行業(yè)內(nèi)部的人才爭奪戰(zhàn)變得更加激烈。尋找既符合監(jiān)管要求又契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、具備豐富經(jīng)驗和卓越領(lǐng)導(dǎo)力的總經(jīng)理，成為一項極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。此外，部分公司可能存在公司治理結(jié)構(gòu)不健全、股權(quán)糾紛或戰(zhàn)略方向不明晰等問題，這也增加了尋找到合適候選人的難度。

　　選聘“難題”如何克服

　　監(jiān)管對保險公司高管任職有著明確規(guī)定。根據(jù)原銀保監(jiān)會發(fā)布的《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險公司總公司總經(jīng)理、總精算師、合規(guī)負責(zé)人等不能履行職務(wù)或缺位時，可以指定臨時負責(zé)人，但臨時負責(zé)時間累計不得超過6個月。同時，保險公司應(yīng)當(dāng)在6個月內(nèi)選聘具有任職資格的人員正式任職。

　　劉春生表示，一旦總經(jīng)理長期空缺，對險企發(fā)展經(jīng)營可能帶來一定的影響或制約，主要包括，戰(zhàn)略決策缺乏連貫性；內(nèi)部管理混亂；市場競爭力下降等。

　　“總經(jīng)理長期空缺可能會對公司的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生不利影響，如戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的缺失、日常運營的混亂、員工士氣的下降，以及市場競爭力的減弱等。”中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜也表示。

　　總經(jīng)理的角色對于確立公司戰(zhàn)略方向至關(guān)重要。在支培元看來，總經(jīng)理職位空缺長達數(shù)年的情況，往往源于復(fù)雜的內(nèi)外部因素交織，對險企的發(fā)展經(jīng)營造成顯著影響，缺乏明確的領(lǐng)導(dǎo)層可能導(dǎo)致決策遲緩、執(zhí)行效率低下，以及企業(yè)文化弱化，最終影響公司士氣和員工穩(wěn)定性。長期職位空缺可能讓公司在市場競爭中失去主動權(quán)，錯失發(fā)展機遇。

　　需要關(guān)注的是，合適的總經(jīng)理候選人不僅要具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗，還需得到監(jiān)管機構(gòu)的認可，這一過程耗時較長。但對于部分險企而言，仍有待進一步完善公司治理結(jié)構(gòu)、建立有效的決策機制和監(jiān)督機制等工作。劉春生表示，比如，明確董事會、監(jiān)事會和管理層的職責(zé)，建立有效的決策機制和監(jiān)督機制；加強股東溝通協(xié)調(diào)等。

　　除了建立健全公司治理體系、提前規(guī)劃人才梯隊，建立后備人才培養(yǎng)計劃同樣重要，可以確保關(guān)鍵時刻能夠迅速填補高層職位空缺。劉春生表示，通過建立內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，可以提前儲備具備領(lǐng)導(dǎo)能力的人才。同時，積極拓展外部人才渠道，吸引優(yōu)秀的保險行業(yè)人才加入。制定應(yīng)急管理預(yù)案。在總經(jīng)理空缺期間，明確臨時負責(zé)人的職責(zé)和權(quán)限，確保公司的正常運營。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，保險公司總經(jīng)理職位空缺不僅是人才招聘的表象問題，更是公司治理、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場信任度等深層次問題的反映?！敖鉀Q這一現(xiàn)象需要保險公司從內(nèi)部治理、人才儲備和市場溝通等多方面入手，同時也需要監(jiān)管部門的持續(xù)關(guān)注，以促進整個保險行業(yè)的健康發(fā)展?！敝嘣J為。

　　北京商報記者 胡永新