在2018年和2023兩次收到罰單后,Uber近期再次收到荷蘭數(shù)據(jù)保護局(DPA)的罰單。
荷蘭數(shù)據(jù)保護局在當?shù)貢r間8月26日表示,移動出行服務(wù)平臺Uber存在將歐洲司機的個人數(shù)據(jù)傳輸?shù)矫绹?wù)器的行為,該行為違反了歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR),未能適當保護駕駛員信息,將被處以2.9億歐元(約23億元人民幣)的罰款。
上述監(jiān)管機構(gòu)稱,Uber在兩年內(nèi)將司機的身份證件、出租車執(zhí)照、付款詳情、照片和位置數(shù)據(jù)等敏感信息轉(zhuǎn)移至該公司位于美國的總部。
對此,Uber表示該罰款并不合理,將提出上訴。Uber發(fā)言人表示:“在歐盟和美國之間長達3年的巨大不確定性期間,Uber的跨境數(shù)據(jù)傳輸流程符合GDPR的規(guī)定。”
DPA主席阿萊德沃爾夫森(AleidWolfsen)表示,Uber沒有滿足GDPR的要求,即“確保傳輸至美國的數(shù)據(jù)的保護級別”,并指出Uber也未能適當保護數(shù)據(jù)。
這是DPA第三次對Uber開出罰單,2018年和2023年,Uber分別DPA被罰款60萬歐元和1000萬歐元。
全球范圍內(nèi),Uber也持續(xù)應(yīng)對挑戰(zhàn)。
2022年,澳大利亞競爭與消費者委員會(ACCC)對Uber提起訴訟,要求處以總計2600萬美元的罰款。Uber承認其在Uber拼車應(yīng)用程序中存在誤導或欺騙行為以及作出虛假或誤導性陳述。
2022年5月,意大利數(shù)據(jù)保護機構(gòu)Garante因Uber涉嫌違反數(shù)據(jù)處理規(guī)定對其處以420萬歐元罰款。Garante表示,他們發(fā)現(xiàn)Uber的一家子公司未經(jīng)同意且未通知監(jiān)管機構(gòu)就處理了用戶的個人數(shù)據(jù),全球約有5700萬用戶受到影響。
今年5月,超萬名倫敦黑色出租車司機向Uber提起訴訟,索賠人表示為了獲得在該市運營的許可,Uber故意在應(yīng)用程序的運作方式上誤導倫敦交通局(TfL)。有消息稱,索賠金額至少為2.5億英鎊,每名出租車司機可能獲得25000英鎊。Uber則回應(yīng)稱上述說法沒有依據(jù)。
8月6日,Uber公布了2024年第二季度的業(yè)績。Uber第二季度營收增長16%至107億美元,其中出行服務(wù)營收增長25%至61.3億美元,高于預(yù)期的59.4億美元,主要歸因于出行量增加。此外,配送服務(wù)營收增長8%至32.9億美元。第二季度Uber凈利潤為10億美元,同比增長158%。
業(yè)務(wù)拓展方面,Uber在財報中表示第二季度出行業(yè)務(wù)繼續(xù)在歐洲、中東和非洲地區(qū)擴張:通過與FoTaxi和Webtaxi合作,分別在匈牙利和盧森堡推出了UberX。此外,在西班牙推出了UberXShare和Trains,在荷蘭推出了UberXShare。
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