近期，有機構(gòu)聲稱“不用上課、不用考試、不用發(fā)表論文、不用申請專利，只需花費數(shù)萬元，就能享受職稱一站式代辦服務(wù)”。職稱評定怎么就被包裝成了生意？承諾“不過退款”的代辦靠譜嗎？來看總臺中國之聲記者調(diào)查↓

　　承諾“全程代辦”“不過退款”

　　職稱代辦號稱花錢可享全程服務(wù)

　　2023年6月，在湖北某事業(yè)單位工作的沈先生看到“職上網(wǎng)”發(fā)布的職稱代辦信息，便聯(lián)系到了銷售人員?？紤]到專業(yè)職稱與職業(yè)發(fā)展掛鉤，沈先生先后花費了1.2萬元和1.3萬元，分別為自己和兒子購買了中級工程師專業(yè)職稱評審服務(wù)。

沈先生：對方說只要交錢，其他的考試、發(fā)表論文、申請專利等會全包，別的都不用管就可以辦證，而且證書在當?shù)厝松缇挚刹?。交了錢之后，才發(fā)現(xiàn)對方說這個證書只能在私營企業(yè)里用。發(fā)現(xiàn)這個問題后，我立馬就說不辦了。

　　隨后，沈先生一邊向平臺申請退費，一邊等待兒子的中級工程師專業(yè)職稱“下證”。

　　沈先生介紹，他的兒子2023年本科畢業(yè)，取得了會計師資格證，“職上網(wǎng)”的代辦告知，其兒子符合申報條件，可以辦理天津的中級工程師專業(yè)職稱，預(yù)計年末就有評定結(jié)果。

　　然而，今年3月，代辦卻告訴沈先生，其兒子的中級工程師專業(yè)職稱因不符合申報條件，沒有評下來，并解釋畢業(yè)年限按照往年是沒問題的，但是所選地區(qū)參評條件有所調(diào)整，建議先報一個初級工程師。

　　兒子的職稱沒辦下來，沈先生自己的那份代辦服務(wù)也卡在了退費環(huán)節(jié)。

　　按照沈先生和平臺簽訂的電子版課程/服務(wù)協(xié)議：“乙方有權(quán)在評審結(jié)果出具后7日內(nèi)向甲方提出退費，甲方在扣除乙方實際支付金額的40%，扣除已發(fā)生成本費用（申報費、材料費、整理費等）后30日內(nèi)安排退款”。

　　此時，距離沈先生首次向平臺申請退款已超過半年，售后人員稱“已提供了服務(wù)”，由此核算出了一個讓沈先生無法接受的退款金額。

售后人員：我們這邊給您發(fā)布了兩篇論文，所有權(quán)是您的，每篇是4999元，兩篇下來，這邊也只能退您2002元，這樣還沒有扣除您40%的服務(wù)費。合同也有簽署，是需要扣除相關(guān)服務(wù)費用的，相關(guān)服務(wù)費用是包含論文費用的。

　　沈先生兒子的代辦服務(wù)也遇到了相似的退費糾紛。不同的是，沈先生自己的代辦服務(wù)，收款方、發(fā)票及電子版課程/服務(wù)協(xié)議的落款為“成都職尚教育咨詢有限公司”。而沈先生兒子的代辦服務(wù)，收款方顯示為“西安職上教育科技有限公司”、發(fā)票則顯示為“西安職尚科技有限公司”。

　　涉及“誘導(dǎo)消費、不予退款”等千余次投訴

　　職稱代辦機構(gòu)資質(zhì)疑點重重

　　記者查詢消費者服務(wù)平臺“黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】”發(fā)現(xiàn)，涉及“職上網(wǎng)”的投訴多達近3000條。搜索關(guān)鍵詞“職尚”，平臺顯示來自各地“職尚教育”誘導(dǎo)消費、不予退款的投訴超5000條。

　　記者以咨詢中級工程師職稱代辦為由，在“職上網(wǎng)”官網(wǎng)提供的公眾號留言。隨后，一位銷售人員回電稱：“我們是做全包托管的，論文、業(yè)績、專利……所有的申報材料都由我們處理?！?/p>

　　記者詢問，如果想申報北京的中級工程師，是否可行？銷售人員告知，北京地區(qū)的辦理難度大、費用高，建議辦理天津的職稱。

銷售人員：報的是哪里，就是哪里的人社局頒發(fā)證書，但是證書都是全國通用、聯(lián)網(wǎng)可查的。我們會給你匹配合作優(yōu)質(zhì)企業(yè)，以人才引進的形式讓你加入他們公司，以兼職技術(shù)顧問的身份開社保賬戶，但是不做實繳，不會影響你在北京的社保唯一性。評審結(jié)束后，開具解聘書，不會影響你現(xiàn)在的工作。

　　這位銷售人員否認了“交費包過”的說法，并進一步解釋，如果評審未通過，無論是換專業(yè)還是換地區(qū)，平臺都可以免費幫忙繼續(xù)申報，也可以選擇退費，退還60%的費用。銷售人員稱，能不能通過，主要還是看“材料的質(zhì)量”。

銷售人員：要保證材料組卷，費用上就要費點“功夫”。評審最重要的是材料組卷以及在渠道上有關(guān)系，費用跟通過率掛鉤。如果價格太低，會壓低材料成本，質(zhì)量就差了，通過率就沒有辦法保障了。

　　記者關(guān)注到，“職上網(wǎng)”首頁底部的網(wǎng)站備案信息處，顯示“天津職盛尚學科技有限公司”字樣，與“職上”APP內(nèi)能查看到的營業(yè)執(zhí)照顯示的公司一致。而進入“職上網(wǎng)”的“商務(wù)合作”頁面，頁面底部卻標識為“北京職尚教育科技有限公司”。

　　銷售人員解釋，天津職盛尚學科技有限公司是專門做申報材料的，在陜西西安、四川成都都有分公司，北京職尚教育科技有限公司是天津市政府招商引資過去的。一個是項目品牌、一個是公司名字，屬于一個公司。

　　代辦機構(gòu)仿冒正規(guī)期刊發(fā)稿

　　不久前，在沈先生反復(fù)要求下，代辦終于提供了為他發(fā)表的兩篇“論文”，證明平臺已經(jīng)花費了成本。

　　代辦提供的兩份PDF文件顯示，兩篇“論文”分別發(fā)表于2024年第2期的中國科技新聞學會主辦的《中國科技信息》和科學技術(shù)部科技人才交流開發(fā)服務(wù)中心主辦的《中國科技人才》，“論文”的作者介紹一欄僅標注了沈先生的名字和身份證號。

　　沈先生從代辦提供的網(wǎng)站“期刊網(wǎng)”中能夠查詢到這兩篇“論文”，但記者在中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺卻均未檢索到沈先生發(fā)表的任何文章。

　　記者在上述兩個學術(shù)網(wǎng)站又搜索了2024年第2期的《中國科技信息》和《中國科技人才》，意外發(fā)現(xiàn)，在這里看到的兩本期刊的目錄與代辦發(fā)給沈先生的PDF文件顯示的目錄內(nèi)容截然不同。記者分別向兩家期刊編輯部核實情況，發(fā)現(xiàn)均為造假。

　　人社部門：嚴防職稱評審詐騙

　　近日，人力資源社會保障部發(fā)布《職稱評審監(jiān)管暫行辦法》（以下簡稱“辦法”）。辦法提出，對于與職稱評審無關(guān)的中介等其他社會機構(gòu)假借職稱評審名義開展的違法違規(guī)活動，辦法將其作為各地職稱評審環(huán)境專項整治的重點內(nèi)容，要求地方人社部門會同公安、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門依法對其進行處罰處置。

　　多地人社部門發(fā)布防范職稱評審詐騙聲明，表示從未與任何第三方代理機構(gòu)或個人合作，或委托其開展任何形式的代辦、咨詢職稱評審等活動。相關(guān)部門提醒，目前常見欺詐行為主要有：

謊稱“代辦證書”，承諾“全程代辦”“一站式服務(wù)”等，違法制作各類虛假職稱證書；

謊稱“內(nèi)部渠道”，誘導(dǎo)不滿足條件或想走捷徑的人員繳納高額費用；

謊稱“職稱包過”，通過在線平臺簽訂協(xié)議收取高額費用，并以各種理由不予退費；

謊稱“全網(wǎng)可查”，通過假證信息“掛網(wǎng)”，制作虛假查詢網(wǎng)站實施欺詐。