9月2日金融一線消息,中國建設(shè)銀行今日召開2024年中期業(yè)績發(fā)布會。談及數(shù)字化經(jīng)營,建設(shè)銀行副行長李民表示,數(shù)字金融是商業(yè)銀行適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展所作出的金融創(chuàng)新,其包含的金融和科技兩方面屬性,既包含自身深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求,也包含服務(wù)支持數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的要求。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,建行通過幾年的實踐探索,已經(jīng)初步具備了一定的數(shù)字化經(jīng)營能力。
李民表示,建設(shè)銀行研究制定了“數(shù)字建行”的實施規(guī)劃,通過一系列切實舉措,在業(yè)務(wù)經(jīng)營、客戶服務(wù)還有為員工賦能減負方面持續(xù)發(fā)力。在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,推動了線上的經(jīng)營和直營的模式;在線上客戶的服務(wù)方面,注冊客戶已經(jīng)突破了5個億;通過智能數(shù)據(jù)識別、機器學習等新技術(shù)的應(yīng)用,人工替代比例已超過60%。
李民強調(diào),建行發(fā)揮集團優(yōu)勢,通過綜合化金融服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟的能力,截止上半年,服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟的貸款余額已經(jīng)達到了7,800億。
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