專題:2024亞布力企業(yè)家第二十屆夏季年會
“2024亞布力企業(yè)家第二十屆夏季年會”于8月30日-9月1日在廣州市舉行。北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍出席并演講。
段建軍表示,很多人往往將“豪華”和“高端”混為一談,但二者有所區(qū)別。
“如果說評斷一個產(chǎn)品是否高端,一個品牌是否高端,其實往往還是要比較它是否真的物有所值,要讓它和同類產(chǎn)品去比較是否足夠出類拔萃,還要考慮它是否能夠成為明智之選。但是豪華與高端的不同在于,豪華無關(guān)是否物有所值,因為它已經(jīng)引人入勝。豪華無關(guān)是否出類拔萃,因為它已經(jīng)獨領(lǐng)風騷。豪華無關(guān)是否是明智之選,因為它本來就是眾望所歸”,段建軍說。
他舉例說,“這就好像有人說的,奢侈品的包包如果只看裝載物品的多少和便捷,可能永遠也比不上便利店里的塑料袋”。
在其看來,客戶形成豪華的認知不是一蹴而就的,凡奢華美物必定有故事傳承,凡奢華美物也必定表里如一,凡奢華美物也必將風格永存?!爱a(chǎn)品的參數(shù)其實真的只是一個方面,而更重要的是背后的品牌積淀,是由美學(xué)設(shè)計、安全品質(zhì)、客戶體驗、豪華底蘊以及價值理念等等方方面面經(jīng)年累月所締造的”。
“身為公認的豪華標桿,近年來奔馳經(jīng)常在各類場合中被設(shè)定為豪華水準的參照系,同樣我們產(chǎn)品的各項參數(shù)也常常成為其他品牌公開場合引用和比較的標的”,段建軍說,“怎么說呢?曾幾何時這個行業(yè)不是這樣的,對于這種總是被用作豪華的參照物,我們深感榮幸,更引以為傲”。
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