“我們還需要一段時間來觀察與淘寶的這個合作最終發(fā)揮的作用?！?/p>

　　11月13日，騰訊控股公布2024年第三季度財報。財報顯示，騰訊第三季度營收1671.93億元，同比增長8%，環(huán)比增長4%，經(jīng)營利潤（Non-IFRS）612.74億元，同比增長19%，環(huán)比增長5%。今年前三季度，騰訊營收4878.11億元，同比增長7%，經(jīng)營利潤（Non-IFRS）1783.36億元，同比增長25%。

　　“第三季度游戲業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)強勁增長，我們圍繞微信小店升級了交易平臺策略。我們持續(xù)在產(chǎn)品和運營中部署AI，包括營銷服務(wù)和云服務(wù)，所帶來的切實可見效益也愈加顯現(xiàn)?！膀v訊在財報中重點提及。財報發(fā)布后的電話會議上，騰訊管理層則回應(yīng)了淘寶接入微信支付、騰訊游戲團隊調(diào)整等熱點話題。

　　微信月活躍賬戶增長、支付服務(wù)收入下降

　　第三季度，騰訊三大主營業(yè)務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)改名為營銷服務(wù)，營銷服務(wù)收入299.93億元，同比增長17%，在主要業(yè)務(wù)中增長最快。此外，增值服務(wù)收入826.95億元，同比增長9%，金融科技及企業(yè)服務(wù)收入530.89億元，同比增長2%。

　　增值服務(wù)中，游戲收入518億元，包括國際游戲收入145億元和本土游戲收入373億元，國際和本土游戲收入分別同比增長9%和14%。社交網(wǎng)絡(luò)收入同比增長4%至309億元，得益于手游虛擬道具銷售、音樂付費會員及小游戲平臺服務(wù)費增長。該季度，微信及Wechat合并月活躍賬戶數(shù)13.82億，同比增長3%，音樂和長視頻付費會員數(shù)分別為1.19億和1.16億，分別同比增長16%和6%。

　　營銷服務(wù)業(yè)務(wù)該季度同比增長則受益于廣告主對視頻號、小程序及微信搜一搜廣告庫存的強勁需求等，該季度游戲及電商行業(yè)廣告開支同比增長。此外，金融科技服務(wù)收入基本同比保持穩(wěn)定，企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入受云服務(wù)收入及商家技術(shù)服務(wù)費增長而有所增加。

　　重點業(yè)務(wù)進展方面，該季度小程序交易額超2億元，騰訊通過微信小店提供商家可經(jīng)營索引化和標(biāo)準(zhǔn)化商品店面的平臺，本土市場長青游戲《王者榮耀》和《和平精英》流水同比增長，微信搜一搜則利用大模型能力加強了對復(fù)雜檢索及內(nèi)容的理解。

　　不過，該季度騰訊也有部分業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)，例如，增值服務(wù)中，音樂直播和游戲直播服務(wù)已連續(xù)幾個季度出現(xiàn)收入下降。該季度房地產(chǎn)及食品飲料行業(yè)開支縮減，對營銷服務(wù)業(yè)務(wù)造成一定影響。金融科技業(yè)務(wù)中，支付服務(wù)收入因消費支出疲軟而有所下降。管理層在電話會議中解釋，其實支付交易量是增長的，有很多是日常小額支付，騰訊評估支付業(yè)務(wù)時更關(guān)注交易量而非交易金額。

　　第三季度，騰訊增值服務(wù)、營銷服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)毛利率分別為57%、53%和48%，分別同比增長1個百分點、1個百分點和7個百分點。

　　淘寶接入微信支付是雙贏

　　財報發(fā)布后，騰訊管理層在電話會議中也談及一些熱點話題。9月底，淘寶全量接入微信支付?！斑@對我們是有益的，對電商行業(yè)而言也是有益的。我們能從支付中獲得更好的收入，淘寶的用戶能有更多的支付選擇，這些客戶是我們理想的客戶，淘寶也能轉(zhuǎn)化新用戶。我們還需要一段時間來觀察這個合作最終發(fā)揮的作用?！膀v訊管理層表示。

　　騰訊管理層表示，在與淘寶的合作中，騰訊做了很多努力，做了很多設(shè)計，也簽訂了相應(yīng)的協(xié)議，確保用戶有較好的體驗，例如不要收到一些從其他平臺過來的垃圾郵件，而合作伙伴也同意了相關(guān)的安排，且滿足了相關(guān)的監(jiān)管要求?，F(xiàn)在有了新的開放環(huán)境，之前最難做的工作已完成，未來這樣的合作還會帶來更大的價值。

　　電商方面，騰訊管理層還重點談及微信小店，稱騰訊希望基于整個微信生態(tài)構(gòu)建更大的電商基礎(chǔ)。對微信小店商家而言，消費者購買商品的數(shù)據(jù)例如購買偏好，對商家而言很重要，騰訊會為商家提供流量和交易支持。微信小店會被納入微信生態(tài)中。騰訊會考慮將朋友圈、搜一搜、小程序等與微信小店整合。商家可以從整個微信生態(tài)中挖掘更大價值，可以在微信生態(tài)其他組件中與用戶互動，然后回到小程序中完成交易。在商家側(cè)，騰訊則會提供很多工具，鏈接更多流量，但構(gòu)建微信小店生態(tài)的過程不能著急。長期而言，騰訊對電商的潛力感到興奮。

　　就視頻號與廣告結(jié)合的情況，騰訊管理層表示，第三季度視頻號增加了廣告加載率，但廣告加載率與同行相比仍偏低，例如同行加載率可能是在15%左右，視頻號則只有3%~4%，后續(xù)這方面還有較大潛力。

　　就AI給騰訊帶來的變化，管理層則表示，AI給公司帶來了切實的好處，現(xiàn)在一大重點是通過AI來做更好的內(nèi)容推薦、廣告推送，廣告推送精準(zhǔn)度方面有很大的用武之地，這對收入增加有直接的好處，視頻號也可以受益于AI。AI帶來的收入將會比較高。

　　“不過，與一些美國公司的AI收入相比，我們在AI方面還有進一步發(fā)展空間。國內(nèi)還沒有非常大的面向企業(yè)的市場，而很多海外企業(yè)則已經(jīng)開始應(yīng)用AI，例如用于提升業(yè)務(wù)效率，他們購買了大量的運算設(shè)備。我們AI方面的收入比一些美國云服務(wù)提供商低不少，但這也意味著國內(nèi)市場有巨大的增長空間。當(dāng)前國內(nèi)相關(guān)生態(tài)還不算十分活躍，后續(xù)將進一步發(fā)展。此外，國內(nèi)購買大量算力的AI初創(chuàng)公司也不算很多，因此對我們云業(yè)務(wù)規(guī)模增長的促進不會太容易，不會有爆炸式增長，需要一步步來?！肮芾韺颖硎尽?/p>

　　年內(nèi)，騰訊對游戲業(yè)務(wù)進行了內(nèi)部調(diào)整，例如此前釋放了從組織架構(gòu)上減少工作室層級的信號，近期也有管理人員職務(wù)調(diào)整。騰訊管理層回應(yīng)稱，近期有一些關(guān)于調(diào)整的消息，但這些調(diào)整基本不是新的，而是很早前就開始的，騰訊的調(diào)整對游戲的發(fā)展有利，例如王者榮耀、和平精英團隊都經(jīng)歷調(diào)整，調(diào)整的結(jié)果顯示是積極的。騰訊會重點關(guān)注有潛力成為常青樹的游戲，也希望能保持騰訊在游戲市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。