轉(zhuǎn)自:金融界
9月3日消息 近日,在小紅書等社交平臺上,部分用戶反饋稱,此前在和諧健康保險購買的萬能險不能再追加保費(fèi)了,且未提前告知用戶,引發(fā)了大量用戶跟帖。
從用戶普遍反映的情況來看,事涉產(chǎn)品主要系保底3.5%的萬能險,且從用戶提供的截圖來看,在“保險費(fèi)交納”細(xì)則下,所簽合同中曾明確“在被保險人領(lǐng)取護(hù)理保險金之前,您或被保險人可以定期或不定期、定額或不定額地向我們交納保險費(fèi),但交費(fèi)額度不得低于本公司的規(guī)定限額”,這表明“追加保費(fèi)”等內(nèi)容確已寫入合同。
據(jù)了解,所謂“賬戶追加”是指在原有保險合同的基礎(chǔ)上,通過增加保險金額、保險期限或投保項目等方式,對原有保險合同進(jìn)行補(bǔ)充或升級。? 通常來講,這種追加操作可以使保險合同更好地滿足投保人的需求,提高保險保障的水平。
對于這一問題,金融界保險中心致電和諧健康保險官方客服,在被問及是否有告知用戶時,客服表示上述情況屬實,和諧健康保險官方此前已在官網(wǎng)發(fā)布通知。
而從官網(wǎng)信息來看,和諧健康保險曾在8月22日發(fā)布公告稱,“為了保證萬能產(chǎn)品賬戶的平穩(wěn)運(yùn)行,維護(hù)賬戶持有人利益,自2024年8月17日起將陸續(xù)暫停二十一款產(chǎn)品萬能型產(chǎn)品的追加保費(fèi)業(yè)務(wù),在暫停追加保費(fèi)業(yè)務(wù)期間,上述二十一款萬能型產(chǎn)品的部分領(lǐng)取業(yè)務(wù)照常受理”,但公告并未提及更多事項。
據(jù)了解,8月初,金融監(jiān)管總局曾向行業(yè)內(nèi)下發(fā)《關(guān)于健全人身保險產(chǎn)品定價機(jī)制的通知》以及《關(guān)于平穩(wěn)有序做好人身保險產(chǎn)品切換有關(guān)工作的通知》。通知中提到,自9月1日起,新備案的普通型保險產(chǎn)品預(yù)定利率上限為2.5%,自10月1日起,新備案的分紅型保險產(chǎn)品預(yù)定利率上限為2%,新備案的萬能型保險產(chǎn)品最低保證利率上限為1.5%,這也意味著9月1日起預(yù)定利率的產(chǎn)品最高為2.5%。對比之下,在如今長期利率下行的大環(huán)境中,和諧健康的部分保底3.5%萬能險產(chǎn)品不僅十分考驗其負(fù)債成本管控,也對自身償付能力產(chǎn)生一定影響。
資料顯示,和諧健康保險成立于2006年1月,注冊資本139億元,法定代表人為趙建新。值得注意的是,從和諧健康保險官網(wǎng)來看,該公司本應(yīng)定期披露的償付能力報告已缺席多年,最新記錄還是2017年1季度數(shù)據(jù)。
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