大米和小米與亞馬遜云科技合作，推出了基于大模型的AI解決方案，旨在提升特殊需要兒童康復(fù)行業(yè)的智能化水平。

“如果能借助康復(fù)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和AI的力量，讓專業(yè)督導(dǎo)、康復(fù)師集中精力為孩子提供個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練并把這種專業(yè)能力通過AI輻射到整個(gè)特殊需要兒童康復(fù)行業(yè)，受益孩子的數(shù)量是不可估量的?！贝竺缀托∶讋?chuàng)始人董事長姜英爽接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示。

大米和小米是一家國內(nèi)特殊需要兒童康復(fù)頭部機(jī)構(gòu)。最近，亞馬遜云科技（AWS）和大米和小米合作，推出了面向特需兒童康復(fù)領(lǐng)域國內(nèi)首套基于大模型的完整 AI 解決方案，通過“基座大模型+專業(yè)知識(shí)+康復(fù)大數(shù)據(jù)”的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了特需兒童評(píng)估、康復(fù)干預(yù)、居家訓(xùn)練等全場景、全流程智能化的聯(lián)合創(chuàng)新。

對(duì)于大米和小米而言，這是一次技術(shù)升級(jí)的創(chuàng)新嘗試，對(duì)于亞馬遜云科技而言，這是在健康領(lǐng)域中國本地化的一次共創(chuàng)探索。

科技助力個(gè)性化治療

2024年，亞馬遜云科技加大了對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)注，并組織了網(wǎng)上研討會(huì)討論醫(yī)療保健組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2023年的調(diào)查顯示，近70%的受訪者將數(shù)字化轉(zhuǎn)型列為優(yōu)先事項(xiàng)，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率、成本節(jié)約和改善患者結(jié)果，其中強(qiáng)調(diào)了云計(jì)算、電子健康記錄（EHR）和人工智能（AI）在提高效率和患者護(hù)理中的作用。

在此背景下，大米和小米成為了與亞馬遜云科技共創(chuàng)的中國機(jī)構(gòu)之一。近年來，兒童發(fā)育障礙的發(fā)生率越來越高，2024年《中國自閉癥教育康復(fù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》保守估計(jì)，全國0至14歲自閉癥兒童約200萬，且每年新增約16萬。而根據(jù)中國殘聯(lián)官網(wǎng)公布的 2022 年在冊(cè)的康復(fù)機(jī)構(gòu)在崗人員是32.7 萬人，與數(shù)千萬的特需兒童數(shù)量相比存在巨大的人才缺口。

“憑借豐富的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能服務(wù)，以及工程化能力，亞馬遜云科技賦能大米和小米訓(xùn)練康復(fù)及督導(dǎo)策略模型，從而應(yīng)用于督導(dǎo)和康復(fù)師的日常工作流程中，提高了一線工作效率和干預(yù)精度?！眮嗰R遜云科技大中華區(qū)初創(chuàng)及通用業(yè)務(wù)部總經(jīng)理倪殿令介紹，借助AI督導(dǎo)得以從重復(fù)性工作中擺脫，思考更有效的解決策略和對(duì)康復(fù)師的培訓(xùn)指導(dǎo)，為特需兒童提供更精確和個(gè)性化的解決方案。

大米和小米從第一家線下中心開業(yè)，到2018年開始做線上化，對(duì)康復(fù)師發(fā)出的每一個(gè)指令都做了記錄，包括指令發(fā)出后，孩子的反應(yīng)以及反應(yīng)到什么程度，需要多少的輔助，以及何時(shí)脫離服務(wù)進(jìn)入下一個(gè)計(jì)劃。有了這些數(shù)據(jù)的積累和訓(xùn)練，現(xiàn)在督導(dǎo)僅需對(duì)AI生成的內(nèi)容進(jìn)行審核和微調(diào)，就可以確認(rèn)一份涵蓋結(jié)果與分析、干預(yù)目標(biāo)、干預(yù)計(jì)劃等維度的評(píng)估報(bào)告?！扒昂笾恍枰坏?0分鐘，過去完全依靠人工寫作至少需要3小時(shí)。上個(gè)月我用這套R(shí)ICE AI系統(tǒng)輸出了9個(gè)孩子的評(píng)估報(bào)告，很好用，大大減輕了我們的工作量。”特殊需要兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)梁琳婕說。

在亞馬遜云科技首席技術(shù)官劉亞霄看來，這是大模型里CDM拓展定律的體現(xiàn)，而一個(gè)模型的表現(xiàn)需要三要素，一個(gè)是data science, 就是有好的數(shù)據(jù)；一個(gè)是model ，模型越大，效果越好；還有就是computer算力。

亞馬遜云科技：要公益，也要商業(yè)表現(xiàn)

在今年華盛頓特區(qū)舉行的AWS峰會(huì)上，亞馬遜云科技宣布提供1000萬美元幫助非營利機(jī)構(gòu)利用AWS的力量推進(jìn)全球兒科和兒童事業(yè)。這筆資金將有助于為受到資源限制和樣本量限制的弱勢(shì)患者群體研究的進(jìn)行。

該計(jì)劃將支持由醫(yī)院和其他機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)盟，通過使用云計(jì)算和人工智能更有效地管理數(shù)據(jù)，研究人員將能夠更好地了解疾病的基因構(gòu)成，從而更快更準(zhǔn)確地進(jìn)行診斷，為患者提供更有效的個(gè)性化治療。

對(duì)于亞馬遜云科技來說，維持住云計(jì)算領(lǐng)域市場領(lǐng)導(dǎo)者地位并不容易。2024年初，亞馬遜將服務(wù)器的使用壽命從5年延長到了6年，這一變化將營業(yè)利潤率提高了2個(gè)百分點(diǎn)。

從2024年的第三季度財(cái)報(bào)來看，谷歌云業(yè)務(wù)，包括基礎(chǔ)設(shè)施和軟件訂閱，第三季度同比增長35%，至113.5億美元，高于前一季度的29%。而亞馬遜云科技增長了19%，達(dá)到274.5億美元，這意味著它的規(guī)模是谷歌云的兩倍多，但擴(kuò)張速度卻是谷歌的一半左右。而微軟來自Azure和其他云服務(wù)的收入同比增長了33%。

今年10月，亞馬遜云科技宣布設(shè)立首屆“AWS IMAGINE Grant：兒童健康創(chuàng)新”，旨在表彰非營利醫(yī)療保健領(lǐng)域使用生成式人工智能和先進(jìn)云服務(wù)推動(dòng)關(guān)鍵兒童健康領(lǐng)域進(jìn)步的富有遠(yuǎn)見的機(jī)構(gòu)。AWS全球公共部門主管Dave Levy曾表示：“我們很高興能夠支持這些組織，因?yàn)樗鼈冊(cè)趤嗰R遜云科技的支持下，在兒童健康、兒科護(hù)理和研究方面取得了突破性進(jìn)展。”

大米和小米還在嘗試線上推出針對(duì)家庭的居家干預(yù)產(chǎn)品，并認(rèn)為這是更大規(guī)模家庭受益的一種可能?！斑@是接下來我們的另一個(gè)方向。在人群規(guī)模上，其實(shí)整體的市場規(guī)模是千萬級(jí)的。但是我們現(xiàn)在服務(wù)的家庭占整個(gè)盤子里還比較小，還是一個(gè)供不應(yīng)求的階段。所以現(xiàn)在去測(cè)算整個(gè)市場空間和市場上限，還是一個(gè)比較早的階段?！贝笮∶棕?fù)責(zé)研發(fā)的副總裁王占偉說。

“未來是不是可以進(jìn)一步用數(shù)字化的手段，進(jìn)一步把它推廣到家庭或者更多的場景，這是我們雙方準(zhǔn)備下一步再探討的事情。我們也是一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)做出來，然后快速驗(yàn)證成功，快速推動(dòng)。然后馬上再看新的需求是什么，要提供什么服務(wù)。我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目里投入，通過兩三周一次迭代，讓這個(gè)事情很快能看得到效果，有問題我們就趕緊糾正?！眮嗰R遜云科技首席技術(shù)官劉亞霄說。