專題:2024亞布力企業(yè)家第二十屆夏季年會
新浪財經(jīng)訊 8月31日消息,2024亞布力企業(yè)家第二十屆夏季年會在廣州舉行。會議期間,新浪財經(jīng)對話海航航空集團董事長丁擁政。在談及電商業(yè)務(wù)時,丁擁政表示,未來會把客群和需求緊密結(jié)合,相對于其他同行開展電商業(yè)務(wù)更多以公眾流量為主,海航航空會更多關(guān)注核心客群。
他表示,未來會更多關(guān)注常旅客、會員客戶這個群體,主要是為了客戶需求,更多會從產(chǎn)品和生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,到客戶服務(wù)方面的創(chuàng)新去轉(zhuǎn)變。
近日,海航控股與海航航空集團有限公司合資設(shè)立海南海航優(yōu)選商務(wù)有限公司,經(jīng)營范圍不僅包括酒類經(jīng)營,還涵蓋了出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售及第一類和第二類增值電信業(yè)務(wù)等多項內(nèi)容。這一新公司的成立被視為海航集團擴大業(yè)務(wù)范圍和增強市場競爭力的重要舉措。據(jù)報道,海航已在抖音開設(shè)“海航優(yōu)選”“海航優(yōu)選·機票”賬號。(劉麗麗)
新浪聲明:所有會議實錄均為現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)演講者審閱,新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。
發(fā)表評論