隨著餐飲業(yè)和寄遞業(yè)快速發(fā)展，點(diǎn)外賣已經(jīng)成了當(dāng)代年輕人最順手的用餐方式。然而，近期有群眾發(fā)現(xiàn)，頻頻出現(xiàn)外賣員搶單不送餐、超時送餐等情況，幾經(jīng)反映和投訴也未有改善。經(jīng)過民警調(diào)查，這竟是外賣騎手的“黑科技”在作祟。近日，浙江公安成功搗毀一個制作銷售“外掛”軟件的黑灰產(chǎn)業(yè)犯罪團(tuán)伙，涉案金額達(dá)3000萬元。

　　2023年11月10日，浙江新昌縣公安局七星派出所民警在走訪中得知，不少外賣騎手在搶單過程中使用了“黑科技”，能夠自動在短時間內(nèi)搶到金額更大的單子。這不僅讓消費(fèi)者吃盡了苦頭，也影響了其他騎手正常接單，雙方之間時常有矛盾發(fā)生。

　　經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查，民警發(fā)現(xiàn)這所謂的“黑科技”是一個名為“死神”的外掛軟件，經(jīng)過幾輪優(yōu)化升級，還衍生出了“雷神”“波點(diǎn)”等多款外掛軟件，在全國范圍內(nèi)均有兜售。在插件相關(guān)的營銷頁面上，非法銷售人員宣稱：騎手花幾十塊錢買到一個激活碼后，即可通過該外掛軟件非正常搶單。

　　經(jīng)過循線深挖，一個上下游分工明確的全鏈條犯罪團(tuán)伙浮出水面。

　　“該作案團(tuán)伙涉及金主、開發(fā)、破解、卡密、運(yùn)維、平臺、引流、代理、造證等九個層級，從軟件開發(fā)到渠道銷售、運(yùn)維等，都有不同人員負(fù)責(zé)，銷售人員一般通過朋友圈、自媒體平臺以及線下張貼廣告等渠道進(jìn)行兜售，并同步上傳使用教程?！闭憬虏h公安局網(wǎng)安部門負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　在某外賣平臺安全部門的支持配合下，浙江省、市、縣三級公安機(jī)關(guān)迅速成立專案組展開專案經(jīng)營，并先后組織120余名警力奔赴13個省份23個城市，抓獲39名嫌疑人，扣押涉案手機(jī)71部、電腦8臺。

　　由于該案涉及全國多地，2024年7月2日，公安部在全國發(fā)起集群戰(zhàn)役，截至目前，已抓獲違法犯罪嫌疑人112名，全案涉案金額達(dá)3000余萬元。

　　“這些外掛軟件市場均價每月在150—200元之間，它們通過非法讀取各類App的訂單框架，設(shè)置搶單條件，實(shí)現(xiàn)自動化、定制化搶單功能。以主犯盧某為例，僅6個月就違法獲利超17萬余元。案件偵破后，我們從相關(guān)平臺了解到，目前，使用外掛搶單的從業(yè)人員工作賬號已被嚴(yán)格管控?！睂０附M民警告訴記者。

　　目前，該案中為首的犯罪嫌疑人盧某已被依法判處有期徒刑三年半，李某被依法判處有期徒刑一年零兩個月。案件仍在進(jìn)一步偵辦中，其余嫌疑人也將面對法律裁決。