來源:北京商報
多家銀行因基金銷售違規(guī)被點名。9月17日,北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),年內(nèi)已有工商銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行等銀行及其分支機構(gòu)因基金銷售違規(guī)被監(jiān)管出具警示函或責(zé)令整改,而在違規(guī)事由中,相關(guān)業(yè)務(wù)人員未取得基金從業(yè)資格、基金銷售產(chǎn)品宣傳不合規(guī)等成為“重災(zāi)區(qū)”。在基金銷售領(lǐng)域,銀行憑借網(wǎng)點和客群優(yōu)勢,起到主力軍的作用,但隨著證券公司、獨立基金銷售機構(gòu)的不斷發(fā)力,以及市場行情影響,不少銀行基金銷售面臨著挑戰(zhàn)。分析人士指出,銀行提升基金銷售的競爭力,需要在合規(guī)前提下配合宣傳,同時需要增強業(yè)務(wù)能力、銷售能力和專業(yè)水平。
展業(yè)現(xiàn)合規(guī)問題
在基金銷售領(lǐng)域,銀行主力軍的作用不可否認(rèn),但在展業(yè)過程中的合規(guī)性問題也不容忽視。9月17日,北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),年內(nèi)已有工商銀行重慶市分行、工商銀行寧夏回族自治區(qū)分行、建設(shè)銀行青海省分行、郵儲銀行青海省分行、中國銀行青田縣支行、平安銀行、招商銀行重慶分行、廣發(fā)銀行重慶分行、中信銀行長春一汽支行因基金銷售違規(guī)被監(jiān)管出具警示函或責(zé)令整改。
從違規(guī)行為來看,“無證上崗”成為基金銷售違規(guī)的“重災(zāi)區(qū)”。例如,工商銀行重慶市分行因存在個別未取得基金從業(yè)資格的員工從事基金銷售管理工作的情況,被重慶證監(jiān)局采取出具警示函的行政監(jiān)管措施。中信銀行長春一汽支行因基金銷售業(yè)務(wù)人員資質(zhì)管理不到位,被吉林證監(jiān)局同樣采取出具警示函措施。建設(shè)銀行青海省分行則因部分分支機構(gòu)基金銷售業(yè)務(wù)負責(zé)人未取得基金從業(yè)資格,負責(zé)基金銷售業(yè)務(wù)的合規(guī)風(fēng)控人員未取得基金從業(yè)資格,被青海證監(jiān)局責(zé)令改正。
合規(guī)是金融機構(gòu)開展基金銷售業(yè)務(wù)的底線,自2020年10月發(fā)布《公開募集證券投資基金銷售機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《銷售辦法》)以來,基金銷售業(yè)務(wù)監(jiān)管進一步規(guī)范化。根據(jù)《銷售辦法》規(guī)定,負責(zé)基金銷售業(yè)務(wù)的部門取得基金從業(yè)資格的人員不低于該部門員工人數(shù)的1/2,部門負責(zé)人應(yīng)取得基金從業(yè)資格,并具備從事基金業(yè)務(wù)2年以上或者在金融機構(gòu)5年以上的工作經(jīng)歷;分支機構(gòu)基金銷售業(yè)務(wù)負責(zé)人應(yīng)取得基金從業(yè)資格。
除“無證上崗”之外,部分銀行還存在基金銷售產(chǎn)品宣傳不合規(guī)等問題。以招商銀行重慶分行為例,該分行因基金產(chǎn)品普通投資者申請成為專業(yè)投資者過程中,未向投資者說明對不同類別投資者履行適當(dāng)性義務(wù)的差別,未警示可能承擔(dān)的投資風(fēng)險;在基金銷售過程中使用的個別宣傳推介材料刊載了基金經(jīng)理特定產(chǎn)品過往業(yè)績,未覆蓋該基金經(jīng)理管理的全部同類產(chǎn)品的過往業(yè)績;個別宣傳推介材料存在片面、夸大宣傳基金經(jīng)理過往業(yè)績的情況被出具警示函措施。平安銀行則因存在利用贈送基金份額形式開展基金銷售業(yè)務(wù)的情況,也收到監(jiān)管出具的警示函。
財經(jīng)評論員郭施亮認(rèn)為,銀行基金銷售違規(guī)與合規(guī)性有關(guān),在未取得基金從業(yè)資格的情況下從事基金銷售業(yè)務(wù),違反了合規(guī)性的原則?!盁o證上崗”、夸大過往業(yè)績可能與銀行急于拓寬銷售渠道、拓寬業(yè)務(wù)范圍有關(guān),但合規(guī)性不達標(biāo),違規(guī)行為不利于行業(yè)規(guī)范性發(fā)展。
仍需提升服務(wù)專業(yè)性
長期以來,基金銷售格局呈現(xiàn)出銀行、證券公司、獨立基金銷售機構(gòu)三足鼎立的局面,而由于網(wǎng)點較多、客戶黏性較強,銀行往往為基金銷售主力軍。
但隨著證券公司、獨立基金銷售機構(gòu)的不斷發(fā)力,以及市場行情影響,今年上半年不少銀行基金銷售面臨著挑戰(zhàn),帶動銀行中間業(yè)務(wù)收入下滑。
以工商銀行為例,2024年半年度報告顯示,該行手續(xù)費及傭金凈收入674.05億元,同比減少8.2%。對此,該行表示,受公募基金費率改革、落實保險“報行合一”政策、資本市場波動、投資者風(fēng)險偏好變化等因素影響,個人理財及私人銀行、對公理財、資產(chǎn)托管收入有所減少。再如,招商銀行2024年上半年財富管理手續(xù)費及傭金收入114.37億元,同比下降32.51%,其中,代理基金收入21.32億元,同比下降25.35%,該行表示,主要是受基金降費和權(quán)益類基金保有規(guī)模及銷量下降影響。
根據(jù)中國證券投資基金業(yè)協(xié)會披露的2024年上半年基金銷售機構(gòu)公募基金銷售保有規(guī)模百強榜,從權(quán)益基金保有規(guī)模維度來看,仍有25家商業(yè)銀行進入前100強,但螞蟻基金已超越招商銀行,以6920億元的保有規(guī)模躍升第一。而招商銀行保有規(guī)模則為4676億元,緊隨其后的是天天基金、工商銀行、建設(shè)銀行,保有規(guī)模分別為3433億元、3261億元、2462億元。
在基金銷售格局日益激烈的當(dāng)下,銀行如何在合規(guī)的基礎(chǔ)上持續(xù)提升基金銷售能力?資深金融政策專家周毅欽認(rèn)為,近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的崛起,非銀機構(gòu)對基金銷售領(lǐng)域的傳統(tǒng)老大商業(yè)銀行形成了正面沖擊?;痄N售的競爭格局非常激烈,商業(yè)銀行的壓力也很大,但是,這并不是銀行可以放低合規(guī)要求的借口。基金銷售作為商業(yè)銀行的傳統(tǒng)強項,也是中間業(yè)務(wù)收入的重要來源之一,商業(yè)銀行應(yīng)高度重視基金銷售人員的培訓(xùn),提高專業(yè)人員綜合素質(zhì),加強資質(zhì)管理和持證管理。健全銀行代銷風(fēng)險控制體系,持續(xù)推動基金銷售業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
郭施亮表示,銀行提升基金銷售的競爭力,需要在合規(guī)前提下配合宣傳,同時需要增強業(yè)務(wù)能力、銷售能力和專業(yè)水平。
“未來基金銷售仍會呈現(xiàn)多元化格局?!敝袊ㄏ愀郏┙鹑谘苌吠顿Y研究院院長王紅英建議,商業(yè)銀行要提高銷售規(guī)模,首先要建立比較好的激勵制度,其次要利用金融科技的手段大力發(fā)展App等互聯(lián)網(wǎng)金融銷售方式。此外,還要提升投資者教育方式,從而進一步提高銷售份額。
北京商報記者 李海顏
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