新浪科技訊 9月6日下午消息,2024 Inclusion·外灘大會上,《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利在與螞蟻集團(tuán)總裁兼CFO韓歆毅進(jìn)行了一場“AI與商業(yè)社會”主題的對談。凱文·凱利和韓歆毅均認(rèn)為,人工智能是一種不同于人類思維的智能,未來可能會形成一個人工智能生態(tài)系統(tǒng)。相比挑戰(zhàn),AI對商業(yè)社會帶來的想象力和價值會更大,在各個產(chǎn)業(yè)落地的前景值得期待,也相信人類會解決好這個過程中的伴生問題。凱文·凱利認(rèn)為,金融、醫(yī)療等高信息密度、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)域會是最先看到AI應(yīng)用效果的產(chǎn)業(yè)。

螞蟻集團(tuán)總裁韓歆毅對話凱文·凱利:AI推動商業(yè)社會進(jìn)步 金融和醫(yī)療行業(yè)會最先看到效果  第1張

  凱文·凱利認(rèn)為,AI目前具備了邏輯能力,但還在早期發(fā)展階段。目前人們把AI主要運(yùn)用于一些工具型任務(wù),價值主要體現(xiàn)在提升效率,“AI最有價值的地方在于它具備和人類不一樣的思維,未來如果融入想象力、主觀能動性,可以解決單靠人類無法解決的社會問題。”

  韓歆毅認(rèn)為,智能工具和智能物種存在本質(zhì)區(qū)別,目前部分AI在訓(xùn)練中已經(jīng)呈現(xiàn)出了自主意識,AI可能會成為一種全新的智能形態(tài)。凱文·凱利預(yù)判,AI智能會呈現(xiàn)多樣化發(fā)展,最終會發(fā)展成為一個人工智能生態(tài)系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,“AI們”各司其職甚至互相監(jiān)督,形成一個分工專業(yè)、安全可控的生產(chǎn)關(guān)系。他在自己的著作《5000天后的世界》里也預(yù)言,未來將會是一切都連接著AI的世界。

  但構(gòu)建這樣一個人工智能生態(tài)系統(tǒng),考慮到研發(fā)、算力、電力、運(yùn)營等成本,可能需要投入巨大的經(jīng)濟(jì)資源。凱文·凱利和韓歆毅認(rèn)為,AI充滿想象空間,會帶來巨大的變革和收益,但重大的科技創(chuàng)新都會有兩面性,過往的技術(shù)革命也會伴生一系列問題,比如資源、安全、倫理問題。但社會需求的推動、市場機(jī)制的加入,相信可以很好地解決這些伴生問題。

  AI浪潮中,哪些產(chǎn)業(yè)會最先應(yīng)用并受益于AI的發(fā)展?凱文·凱利認(rèn)為,金融和醫(yī)療領(lǐng)域會最先看到變化,因?yàn)檫@兩個行業(yè)信息密度高。此外,廣告和營銷行業(yè)也會是最早受到影響的行業(yè)之一。韓歆毅認(rèn)為,金融行業(yè)已經(jīng)高度數(shù)字化,醫(yī)療領(lǐng)域也沉淀了高價值的數(shù)據(jù),“AI能夠針對專業(yè)領(lǐng)域做訓(xùn)練,又具備強(qiáng)大的通識、理解和溝通能力,有機(jī)會帶來專業(yè)服務(wù)的普惠。”

  據(jù)了解,螞蟻集團(tuán)AI戰(zhàn)略的重點(diǎn)落地產(chǎn)業(yè),就包括了金融和醫(yī)療。本屆外灘大會上,螞蟻集團(tuán)發(fā)布了三個“AI管家”,包括生活管家支小寶、金融管家螞小財,AI健康管家。其中,金融管家螞小財專注于理財和保險領(lǐng)域的知識問答、專業(yè)服務(wù)。“AI健康管家”提供找醫(yī)生、讀報告、陪看診、問醫(yī)保、管健康等健康服務(wù)。(羅寧)