中國經(jīng)營報 本報記者 尹麗梅 張碩 成都報道
“我們店里前面淡季的時候平均每個月只能賣出去100多臺車,這兩個月能賣到200多臺,國慶假期每天人滿為患,試駕排起了長龍。從8月底到目前近3個月時間里我只休息了3天?!?/p>
近日,一汽-大眾4S店銷售經(jīng)理王軍(化名)向《中國經(jīng)營報》記者感慨道,今年汽車市場“降價降得兇”,頻繁地降價導(dǎo)致消費者的購買心理預(yù)期發(fā)生變化,使得他們在購車時更加謹慎。不過,以舊換新、報廢補貼等汽車“真金白銀”的補貼落地和加碼政策刺激了市場,這兩個月明顯迎來一波購車小熱潮。
每年的9月、10月是傳統(tǒng)的汽車消費旺季,有著“金九銀十”之稱。今年以來汽車終端市場消費不振,這也使得今年的“金九銀十”格外受到關(guān)注。10月15日—16日,記者走訪10家4S店發(fā)現(xiàn),國慶假期雖然已經(jīng)結(jié)束一周多,但終端市場熱度還未消退,4S店的優(yōu)惠活動仍在持續(xù),“全款到手價2.××萬起”“惠民廠價4.99萬元起”“至高直降6萬元”“0首付開新車”“瓜分5.5億元”“國補+廠補置換補貼至高60000元”等優(yōu)惠促銷活動海報隨處可見。
據(jù)中國汽車流通協(xié)會乘用車市場信息聯(lián)席分會統(tǒng)計,2024年10月1日—13日,全國乘用車廠家批發(fā)71.3萬臺,同比去年增長20%,較上月同期下降2%;市場零售量為82.3萬臺,同比去年增長20%,較上月同期增長17%。
中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長陳士華告訴記者,在補貼政策的加持下,目前汽車產(chǎn)業(yè)消費的政策環(huán)境非常好,車市有了非常明顯的起色,車企對四季度保持信心,消費信心也正在逐步恢復(fù)。
試駕客戶排到展廳大門100米開外
今年汽車市場的“金九銀十”,對于汽車經(jīng)銷商以及汽車銷售而言,猶如一針強心劑,令在上半年還較為冷淡的汽車市場迎來了市場回暖的轉(zhuǎn)機。
“店里對每個銷售經(jīng)理的考核是每人每月賣15臺車,這個KPI對我們而言比較有壓力,但是這個月的情況還好,國慶節(jié)假期我們店賣得比較好,所以對我而言完成KPI問題不大,國慶節(jié)7天我賣了8臺車,平時一周的時間也就只能賣3臺車左右?!背啥际幸患疑掀蟊?S店的銷售人員李偉(化名)告訴記者,從整個門店的情況來看,9月份他所在的門店賣了600多臺車,而上半年的銷售成績則不太好,平均每個月只賣了400臺車左右,這兩個月的銷售情況明顯好轉(zhuǎn)。
不少4S店的銷售經(jīng)理都有著相同的感受。比亞迪4S店的銷售顧問張向陽(化名)告訴記者,因為店內(nèi)在售車型都是上市不久的新車,因此國慶期間以及目前門店并沒有現(xiàn)金優(yōu)惠活動,只是有了更多的禮品贈送。不過,國慶期間前來看車的消費者仍然比較多,門店銷售人員全員在崗加班,成交量比較理想。國慶假期后的第一個周末,客流量也較國慶假期之前多了一些。
對于鴻蒙智行銷售顧問劉飛翔(化名)而言,10月也是一個繁忙的月份,國慶假期以及假期后的周末,不能按時按點吃飯幾乎成為“標配”。
“平時正常情況下,我們店里一天只能賣幾臺車,國慶節(jié)期間平均一天賣到了20多臺,前來試駕的客戶排到了門店展廳外至少100多米?!眲w翔告訴記者,國慶假期后工作日到訪的客流量雖然少了不少,但總體而言,這兩個月店里平均每個月能賣出去200多臺車,好于上半年淡季的銷售情況。
10月16日14時,記者在成都市一家鴻蒙智行體驗店看到,雖然是工作日而且國慶假期結(jié)束已經(jīng)有近10天,但是門店內(nèi)依然擠滿了不少前來看車的消費者。銷售經(jīng)理忙前忙后,幾乎每個帶沙發(fā)、座椅的休息區(qū)都已經(jīng)被使用,大廳內(nèi)聲音嘈雜,目光所及之處有7位銷售經(jīng)理正在與消費者洽談購車事宜。
多位銷售經(jīng)理向記者表示,目前汽車終端4S店的購車熱潮與國家以舊換新、地方政府置換補貼政策息息相關(guān)。
“從我們接觸到的客戶來看,至少有一半多客戶都是奔著補貼來看車的,這些政策的確起到了刺激汽車消費增長的效果?!崩顐フf道。
今年以來,一系列支持汽車以舊換新的政策舉措接連落地。今年4月底,商務(wù)部、財政部等7部門印發(fā)《汽車以舊換新補貼實施細則》,對汽車報廢更新給予直達消費者的補貼。7月,國家發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的若干措施》提出,提高汽車報廢更新補貼標準,對報廢符合標準的舊車并購買新能源乘用車的,由原來的補貼1萬元提高到2萬元,對符合標準的燃油乘用車的補貼增至1.5萬元。
“截至9月25日0時,全國汽車以舊換新信息平臺已收到汽車報廢更新補貼申請超過113萬份,平臺登記注冊用戶數(shù)超過168萬個,補貼申請量保持快速增長態(tài)勢?!苯眨虅?wù)部消費促進司一級巡視員耿洪洲在國家發(fā)展改革委舉行的專題發(fā)布會上如是說道。
“悲歡”并不相通
政策層面“真金白銀”的補貼,撬動了汽車消費市場的熱情。不過,記者注意到,即便處在銷售旺季與政策補貼的雙重刺激之下,汽車銷售冷熱不均的現(xiàn)象依然存在。
“我們店里每個月大概賣70—80臺車,因為目前大環(huán)境面臨壓力,之前我們能賣到100多臺車。從前年開始,門店的銷售情況就有所下滑,今年還要更惱火一些。”成都市一家榮威4S店的銷售經(jīng)理陳強(化名)告訴記者。
10月16日,記者在這家榮威4S店看到,雖然展廳大門處張貼了非常醒目的“國補+廠補置換補貼至高60000元”促銷海報,但在記者停留的40多分鐘時間內(nèi),偌大的展廳只有兩位消費者先后進店看車,且均在短暫了解后旋即離店。
記者在奇瑞汽車一家銷售門店也感受到了同樣的氣氛。在這家占地面積并不算小的4S店內(nèi),鮮少有客戶進店看車。
“我們店里上半年基本上賣不動,沒什么人來看車。從國慶到現(xiàn)在人都很少,不知道是為什么,基本上是一年比一年人少?!边@家奇瑞汽車4S店的銷售經(jīng)理趙剛(化名)告訴記者,“8月底成都國際車展之后,9月門店銷售情況相對好一些,賣了100多臺車,上半年有些時候只能賣到40—50車?!?/p>
榮威與奇瑞汽車目前主要以燃油車為主。記者在采訪中了解到,在新能源汽車的擠壓之下,傳統(tǒng)燃油車面臨的壓力相較前兩年更為凸顯。
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù),2024年9月,我國新能源汽車產(chǎn)銷分別完成130.7萬臺和128.7萬臺,同比分別增長48.8%和42.3%,新能源汽車新車銷量占汽車新車總銷量的45.8%。2024年1—9月,新能源汽車產(chǎn)銷分別完成831.6萬臺和832萬臺,同比分別增長31.7%和32.5%,新能源汽車新車銷量占汽車新車總銷量的38.6%。
而作為對比的是,2024年9月,傳統(tǒng)燃料乘用車國內(nèi)銷量為94萬臺,比上年同期減少40.2萬臺,環(huán)比增長18.3%,同比下降30%。
趙剛對記者表示,奇瑞汽車2024款瑞虎9和艾瑞澤5這兩個車型雖然只上市了半年,但都賣不動,現(xiàn)在已經(jīng)停產(chǎn)了。
為了吸引客戶到店,一些傳統(tǒng)汽車4S店祭出了諸多營銷手段,譬如喊出“三重補貼”“5萬元限時現(xiàn)金優(yōu)惠”“一口價”等口號。
“銷售經(jīng)理在電話邀約中往往都吹得天花亂墜,說有高達幾萬元的補貼和優(yōu)惠,這些話術(shù)基本上都有一定的夸大成分,是為了讓客戶到店??蛻舻降旰笠硎苓@些優(yōu)惠又被告知需要置換、報廢、分期購買等前置條件。沒有營銷宣傳,就不會有客戶到店?,F(xiàn)在競爭很激烈,能把客戶吸引到店就成功一半,不然只能等死?!碑斦劶耙恍?S店頗具噱頭的銷售話術(shù)時,李偉對記者如是說道。
對于榮威4S店海報所宣傳的“國補+廠補置換補貼至高60000元”優(yōu)惠活動,陳強的說法印證了李偉的分析。“60000元補貼是在店內(nèi)所有車型中,疊加廠家補貼、置換補貼、省補等,有部分車型可以享受至高補貼60000元,并不是每個車型都享受這樣的活動力度?!?/p>
汽車經(jīng)銷商的“賺錢難”困境
在“金九銀十”旺季,汽車以舊換新補貼政策讓消費者興奮,汽車經(jīng)銷商也獲得了銷售訂單的增長,但一些汽車經(jīng)銷商仍然在為門店的經(jīng)營利潤發(fā)愁。
“去年,我們門店零售+大客戶一共賣了7000臺車,算下來純利潤有140萬元,一臺車平攤下來只能賺200塊錢?!崩顐ジ嬖V記者,4S店的運營模式是前期墊錢從廠家拿車,憑借廠家年終返傭來彌補虧損,“4S店都是重資產(chǎn)運營,風(fēng)險很大,一不注意就出現(xiàn)資金鏈斷裂。目前賣車并不賺錢,市場競爭不理性,很多車都是虧本在賣,廠家、經(jīng)銷商都不賺錢,經(jīng)銷商主要依靠售后獲得利潤,去年售后我們賺了200多萬元。”
持續(xù)的價格戰(zhàn)所帶來的汽車市場劇烈變化,使得汽車經(jīng)銷商深陷困境,面臨著資金流動性極度緊張的突出問題。
今年9月底,中國汽車流通協(xié)會向政府有關(guān)部門遞交的《關(guān)于當前汽車經(jīng)銷商面臨資金困境和關(guān)停風(fēng)險相關(guān)情況的緊急報告》指出:當前汽車經(jīng)銷商的新車銷售出現(xiàn)大面積虧損,普遍存在現(xiàn)金流赤字經(jīng)營和資金鏈斷裂風(fēng)險加劇的情況,已難以擺脫生存的困境。
“現(xiàn)階段面臨的兩大主要問題:一是消費不振和廠家批發(fā)量的雙重壓力使得經(jīng)銷商庫存維持高位,為降低資金壓力和融資成本,經(jīng)銷商被迫低價拋售求生;二是價格戰(zhàn)使得進銷倒掛嚴重,經(jīng)銷商賣得越多虧得越多,同時又面臨融資到期履約困難壓力,經(jīng)銷商面臨經(jīng)營回款斷流,資金鏈斷裂風(fēng)險陡增。目前經(jīng)銷商現(xiàn)有流動資金維持時間已被壓縮至極限?!鄙鲜鑫募赋觥?/p>
根據(jù)“市場脈搏”監(jiān)測數(shù)據(jù),截至今年8月,經(jīng)銷商進銷倒掛數(shù)據(jù)最高已達-22.8%,較去年同期進一步擴大了10.7個百分點。8月,新車市場的整體折扣率為17.4%;今年1—8月,價格戰(zhàn)已使新車市場整體零售累計損失1380億元,對行業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生較大影響。
“在當前環(huán)境下,對于汽車經(jīng)銷商而言,銷售量大,在賣車的同時做好售后服務(wù)才能存活下去,那些規(guī)模較小的門店沒有太大的生存空間,無法與大的門店競爭?!币晃黄嚱?jīng)銷商在采訪中告訴記者,現(xiàn)在大部分小經(jīng)銷商都存在資金問題。
中國汽車流通協(xié)會方面呼吁,政府相關(guān)部門能夠高度關(guān)注當前汽車經(jīng)銷領(lǐng)域所面臨的資金困境和關(guān)停風(fēng)險問題,果斷采取階段性金融紓困政策措施,切實防止汽車經(jīng)銷領(lǐng)域系統(tǒng)性風(fēng)險的發(fā)生。
影響汽車消費市場的因素是多元的。陳士華建議,考慮到以舊換新政策對拉動汽車消費已起到的積極作用,為保障政策的穩(wěn)定性、延續(xù)性和可預(yù)期,切實發(fā)揮好政策促進效用,建議明年能夠繼續(xù)延續(xù)相關(guān)政策,并盡早發(fā)布有關(guān)實施細節(jié),以穩(wěn)定汽車市場預(yù)期。
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