吳睿鶇

近年來(lái)，各類保健、養(yǎng)生類服務(wù)項(xiàng)目層出不窮，一些不法商家利用公眾追求健康生活的迫切心理，推出了一些號(hào)稱有“神奇功效”的全新服務(wù)項(xiàng)目。某美容美發(fā)店宣稱其推銷的腸道菌群移植項(xiàng)目，菌群供體是千里挑一的優(yōu)秀大學(xué)生，這是真的嗎？

這家美容美發(fā)店，吸引公眾眼球的“最大賣點(diǎn)”，是“千里挑一”的“985、211”在校大學(xué)生。商家將“985、211”高校生這些象征著國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)生源的“標(biāo)簽”，與腸道菌群移植巧妙“聯(lián)姻”，人為“炮制”出看似神奇實(shí)則荒誕的“學(xué)霸菌群”，來(lái)公然欺騙消費(fèi)者。

科學(xué)研究表明，腸道菌群健康與否，主要受飲食習(xí)慣、生活環(huán)境、細(xì)菌自身等多種復(fù)雜因素的影響，而與個(gè)人學(xué)歷和教育背景無(wú)關(guān)。更令人詫異的是，商家為了制造稀缺性，人為抬高服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，聲稱“千中選一”，實(shí)則供體篩查的合格率僅為2%至3%。這意味著，將“八桿子打不著”的學(xué)霸與優(yōu)質(zhì)腸道菌群強(qiáng)行“拉郎配”，不僅不符合醫(yī)學(xué)常識(shí)和醫(yī)學(xué)倫理，更是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木珳?zhǔn)數(shù)據(jù)支撐，純屬“忽悠”“玩噱頭”，割消費(fèi)者“韭菜”。

商家利用消費(fèi)者求醫(yī)心切的心理，恣意鼓吹其產(chǎn)品或服務(wù)的神奇療效，誘導(dǎo)消費(fèi)者付出遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平的費(fèi)用，已違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的相關(guān)條款，即“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”。

同時(shí)，商家對(duì)腸道菌群移植項(xiàng)目的宣傳，聲稱“移植的菌群都是從985、211里面的在校大學(xué)生挑出來(lái)的供體，1000個(gè)人里面只挑出一個(gè)，而且是匹配針對(duì)你個(gè)人的”，也構(gòu)成事實(shí)上的虛假宣傳，觸犯了《消費(fèi)者權(quán)益法》中的知情權(quán)條款，涉嫌消費(fèi)欺詐。

花高價(jià)買到的東西，卻名不副實(shí)，對(duì)消費(fèi)者而言，既會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)侵犯其合法權(quán)益。尤其是市場(chǎng)上“玩噱頭”的商家，因成本低、售價(jià)高而獲得暴利，這不僅對(duì)社會(huì)誠(chéng)信構(gòu)成挑戰(zhàn)，形成市場(chǎng)“逆淘汰”，也會(huì)造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，損害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的肌體。

所幸的是，市場(chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)涉事商家的違法行為進(jìn)行了查處，責(zé)令其停止違法行為并處以罰款。這一典型案例，無(wú)疑警示商家，對(duì)任何依靠“概念”、“玩噱頭”的虛假宣傳，以及誤導(dǎo)消費(fèi)者行為，必將受到法律的嚴(yán)懲。

除此之外，權(quán)威機(jī)構(gòu)和業(yè)內(nèi)專家應(yīng)及時(shí)發(fā)聲，針對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)多做科普宣傳，給予公眾科學(xué)引導(dǎo)；消費(fèi)者自身也需對(duì)此保持警惕，莫被不法企業(yè)的虛假宣傳所誤導(dǎo)。

相信，如果能做到多管齊下，類似的騙局將無(wú)藏身之地，市場(chǎng)也會(huì)變得更加干凈。

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