財(cái)聯(lián)社9月6日訊(編輯 劉蕊)自全球廣告商兩年前紛紛從X平臺(tái)撤離以來(lái),盡管馬斯克已經(jīng)推出多項(xiàng)手段挽留廣告商,但這一流失趨勢(shì)似乎仍未改變。

最新調(diào)查顯示,由于擔(dān)心X平臺(tái)上的極端內(nèi)容可能損害其品牌形象,計(jì)劃明年削減X上廣告支出的公司數(shù)量創(chuàng)下紀(jì)錄,這對(duì)X公司的財(cái)務(wù)狀況可能將造成又一次打擊。

大量廣告商計(jì)劃明年削減X上支出

英國(guó)市場(chǎng)研究公司凱度(Kantar)的一項(xiàng)全球調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球26%的廣告營(yíng)銷人員計(jì)劃在2025年減少在X上的支出,這是全球主要廣告平臺(tái)有記錄以來(lái)的最大撤出規(guī)模。

凱度公司在周四的報(bào)告中表示,總體而言,只有4%的營(yíng)銷人員認(rèn)為X廣告提供了“品牌安全”——即確保他們的廣告不會(huì)出現(xiàn)在極端內(nèi)容中——而谷歌廣告的這一比例為39%。

凱度全球媒體思想領(lǐng)導(dǎo)總監(jiān)貢卡?布巴尼(Gonca Bubani)在聲明中表示:“幾年來(lái),廣告商一直在把營(yíng)銷支出從X上撤離。目前看來(lái),情況不太可能好轉(zhuǎn)。近年來(lái)X發(fā)生了很大的變化,每一天都是不可預(yù)測(cè)的——在這種環(huán)境下,你很難對(duì)自己的品牌安全有信心。”

另一方面,根據(jù)凱度的調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)X上的廣告感覺(jué)更積極,因?yàn)閄上的廣告比以前少了。

馬斯克仍未能挽回廣告商?

自馬斯克于2022年以440億美元收購(gòu)X平臺(tái)(當(dāng)時(shí)名為推特)以來(lái),由于擔(dān)心內(nèi)容審核和平臺(tái)方向的不確定性,大品牌紛紛退出該平臺(tái)。

除開馬斯克爭(zhēng)議性的內(nèi)容審核改革以外,馬斯克自己在X上的不少爭(zhēng)議性言論也嚇壞了廣告商。比如去年11月,馬斯克本人曾在X上轉(zhuǎn)發(fā)了疑似支持反猶的爭(zhēng)議性言論,嚇得包括IBM、迪士尼和派拉蒙在內(nèi)的十幾個(gè)知名品牌停止了對(duì)X的廣告支出。馬斯克后來(lái)也為此道歉。

馬斯克最初對(duì)于廣告商退出的態(tài)度還很強(qiáng)硬。在去年底的一場(chǎng)公開活動(dòng)上,馬斯克甚至毫不客氣地“炮轟”廣告商——?jiǎng)e想借廣告投放敲詐、用錢威脅,“全世界都會(huì)知道,是那些廣告商害死了X平臺(tái)”。

不過(guò)隨著X平臺(tái)面臨的財(cái)務(wù)壓力逐步增大,馬斯克的態(tài)度也逐步軟化。

今年6月,馬斯克在全球最大的年度廣告節(jié)“戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)”上,曾努力向廣告商們示好。馬斯克當(dāng)時(shí)聲稱,他同意,廣告商“有權(quán)出現(xiàn)在他們認(rèn)為與自己品牌兼容的內(nèi)容旁邊”。但這樣的努力似乎成效并不明顯。

今年8月,由于不滿廣告商們大規(guī)模撤下廣告,馬斯克在得州聯(lián)邦法院向“世界廣告主聯(lián)合會(huì)(WFA)”提起訴訟,控訴該組織非法抵制該平臺(tái),違反了反壟斷法,并導(dǎo)致X損失數(shù)十億美元。而世界廣告主聯(lián)合會(huì)成員包括聯(lián)合利華公司、瑪氏公司、美國(guó)藥妝連鎖店CVS Health等大型企業(yè)。

廣告商對(duì)X信任度大跌

凱度的這份報(bào)告是基于對(duì)20多個(gè)國(guó)家的1000名高級(jí)營(yíng)銷人員和1.8萬(wàn)名消費(fèi)者的采訪得出的。報(bào)告還發(fā)現(xiàn),在信任度和對(duì)該平臺(tái)廣告創(chuàng)新程度的看法上,X的得分已經(jīng)落到前10名榜單之外。

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),廣告商對(duì)X的信任度已經(jīng)從2022年的22%暴跌至2024年的12%。

根據(jù)該報(bào)告,YouTube仍然是廣告營(yíng)銷人員最喜歡的廣告平臺(tái);而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),亞馬遜和TikTok并列榜首。

不過(guò),X發(fā)言人在周四發(fā)表聲明稱,該平臺(tái)“現(xiàn)在提供了比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)大的品牌安全、性能和分析能力,同時(shí)看到了有史以來(lái)最高的使用率?!?/p>

該發(fā)言人補(bǔ)充說(shuō),X的“品牌安全率平均為99%,并經(jīng)過(guò)douleverify和Integral Ad Science兩家分析數(shù)字廣告投放價(jià)值的公司驗(yàn)證”。